Pl@zeeraus 2/2008- Teamware Plaza Oy:n asiakaslehti
Toimitusjohtajan terveiset
Uusi Teamware Pl@za Vakioratkaisu 5 on nyt saatavilla. Siirsimme version julkaisemista, koska halusimme tehdä vielä perusteelliset tietoturvatestit, joiden perusteella lisäsimme tuotteeseen tärkeitä tietoturvaominaisuuksia. Lopputuloksena on tietoturvatasoltaan korkealuokkainen uudistunut verkkopalvelujärjestelmä, joka on helppo käyttää ja toiminnoiltaan entistä monipuolisempi. Suosittelen asiakkaiden järjestelmien päivitystä uuteen versioon jo pelkästään tietoturvan takia mahdollisimman nopeasti. Päivityksen järjestämiseksi ottakaa yhteyttä asiakasratkaisu- tai projektipäällikköihimme.

Tämän Pl@zeerauksen muissa artikkeleissa esitellään erikseen Teamware Plaza Vakioratkaisu 5:n uusia toimintoja ja sen demosivustoa sekä käsitellään viime aikoina julkisuudessa esillä olleita verkkopalvelujen tietoturvaan liittyviä asioita.

Haluan kiittää kaikkia asiakaskyselyyn osallistuneita sekä onnitella arvonnan voittajaa. Yleisarvosanaksi asiakkaamme antoivat meille 3.6 asteikolla 0-5. Tämä on hyvä, mutta selvästi jättää varaa palvelujemme ja tuotteen ominaisuuksien parantamiselle. Tavoitteenamme onkin tämän vuoden aikana korottaa asiakaspalveluamme parantamalla tukipyyntöjen hallintaa, tarjota korkeatasoista järjestelmien valvontapalvelua ja kehittää seuraavaa Teamware Pl@za -järjestelmää rikastuttamalla sitä uusilla ominaisuuksilla.

Lisätietoa saat lukemalla läpi kaikki tämän numeron artikkelit.
                                                                         
Ystävällisin terveisin
 
Ari J. Palttala
Toimitusjohtaja
 

Teamware Pl@za Vakioratkaisu 5

Teamware Pl@za Vakioratkaisu 5
Voit tutustua Teamware Pl@za Vakioratkaisuun demosivujemme avulla. Näet itse, miltä uudet ominaisuudet näyttävät käytännössä ja mitä uutta vanhoissa palvelukomponenteissamme on.

Tulemme myös mielellämme näyttämään paikan päälle uutta versiota ja keskustelemaan, miten te parhaiten voisitte hyötyä siitä.


Lue lisää Vakioratkaisu 5:stä ja demosta >>
Verkkopalvelujen tietoturva

Julkisuudessa on viime aikoina ollut esillä verkkopalveluihin liittyviä tietoturvaongelmia ja haavoittuvuuksia. Useat suuretkin sivustot kuten pankkien, vakuutusyhtiöiden, median, valtionhallinnon ja jopa tietotekniikan ja tietoturvayritysten verkkopalvelut ovat joutuneet alttiiksi näille. Perinteisesti Teamware Pl@za -järjestelmä on ollut tietoturvallinen, mutta myös asiakkaidemme järjestelmissä on esiintynyt näitä haavoittuvuuksia.


Lue lisää tietoturvasta >>
Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset

Asiakastyytyväisyyskysely
Kiitos kaikille, jotka vastasitte asiakastyytyväisyyskyselyymme. Kaikki palaute on meille tärkeätä, joten otamme sitä mielellämme vastaan jatkossa. Palaute auttaa meitä kehittämään toimintaamme, palveluitamme ja tuotettamme teidän toivomaanne suuntaan.

Lue lisää kyselyn tuloksista >>
Pl@za Tip: Käyttöoikeuksien muokkaaminen asiakirja- ja kuvapankissa

Toisinaan eteen tulee tilanteita, jolloin on tarvetta muuttaa asiakirja- ja kuvapankin käyttöoikeuksia. Esimerkiksi julkisen sivuston kuvituskuvat eivät näy, koska ovat kirjautumisen takana olevassa kuvapankin kansiossa, tai sisäiseksi tarkoitettu asiakirjakansio on julkisessa kansiossa.

Alla löydät ohjeet asiakirjakansion ja yksittäisen asiakirjan käyttöoikeuksien muuttamiseen, siirtämiseen ja poistamiseen.

Käyttöoikeuksien muokkaaminen >>

13.5.2008 9:58
Kaikki Pl@zeeraukset